Checklist definitivo: O que avaliar ao contratar empresa de SST para conformidade total

A escolha de uma empresa de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) é decisiva para manter sua organização em conformidade com o eSocial, evitar multas e garantir segurança jurídica. Com tantas exigências legais, é essencial avaliar cuidadosamente quais serviços, tecnologias, diferenciais e garantias um parceiro deve oferecer.

Este checklist foi desenvolvido para ajudar decisores de RH, gestores de SESMT e líderes empresariais a escolher, com critérios claros, um fornecedor confiável, eficiente e alinhado às exigências legais.

Por que escolher bem é essencial

Contratar uma empresa inadequada de SST pode gerar:

• envios incorretos de eventos no eSocial;

• ausência de ASOs obrigatórios;

• laudos incompletos ou com informações divergentes;

• retrabalho e insegurança jurídica;

• risco elevado de multas.
  

Por isso, um bom parceiro deve entregar não apenas documentos, mas processos completos, tecnologia confiável e suporte técnico contínuo.

Checklist completo para contratar a empresa certa de SST

A seguir, você encontrará um guia prático dividido por critérios fundamentais:

1. Conformidade legal e equipe técnica

Verifique se a empresa possui:

• médicos do trabalho habilitados e registrados;

• engenheiros e técnicos especializados em SST;

• emissão de ART quando necessário;

• conhecimento atualizado das NRs, portarias e requisitos do eSocial;

• capacidade de orientar seu RH em situações de fiscalização.
  

A falta de equipe qualificada é um dos principais riscos na contratação.

2. Documentos e laudos entregues com precisão

O parceiro ideal deve entregar e manter atualizados:

• PCMSO;

• PGR;

• LTCAT;

• PPP digital integrado ao eSocial;

• AETs e laudos específicos;

• ASO admissional, periódico, mudança de função e demissional.
  

Além disso, esses documentos precisam ser compatíveis com as informações enviadas ao eSocial.

3. Integração com o eSocial

O fornecedor deve:

• enviar corretamente os eventos S-2210, S-2220 e S-2240;

• validar informações antes da transmissão;

• prevenir inconsistências e duplicidades;

• oferecer relatórios de auditoria e cruzamento de dados.
  

A integração é um dos pontos que mais diferenciam um parceiro sério de soluções básicas.

4. Tecnologia e automação

Avalie se o parceiro oferece:

• plataforma digital para gestão de SST;

• dashboard com indicadores de exames, laudos e pendências;

• armazenamento seguro de documentos;

• automação de prazos e notificações;

• integração com DP e RH.
  

Sistemas ultrapassados aumentam riscos e dificultam a gestão.

5. Telemedicina ocupacional

A empresa de SST deve oferecer telemedicina estruturada para:

• agilizar admissões;

• reduzir custos com deslocamento;

• garantir padronização em várias unidades;

• emitir ASO digital imediatamente.
  

Esse recurso é essencial para operações espalhadas pelo país.

6. Cobertura nacional e rede credenciada

Para empresas com múltiplas unidades, verifique se o parceiro possui:

• clínicas credenciadas nas regiões onde a empresa atua;

• padrão de atendimento unificado;

• capacidade de realizar exames complementares em diferentes cidades.
  

A ausência de cobertura nacional gera atrasos e inconsistências.

7. Suporte e atendimento

Avalie:

• tempo de resposta;

• suporte técnico para dúvidas sobre eSocial;

• atendimento humanizado e consultivo;

• disponibilidade para emergências, como acidentes (CAT).
  

Um parceiro sem suporte adequado pode comprometer toda a operação.

8. Custo-benefício real

Nem sempre o mais barato é o melhor. Compare:

• o que está incluído no contrato;

• a qualidade técnica do time;

• a tecnologia oferecida;

• a cobertura e prazos de entrega;

• a capacidade de evitar multas.
  

Uma gestão mal feita pode custar muito mais do que o valor do contrato.

Conclusão

Contratar o parceiro ideal de SST é uma decisão estratégica que influencia diretamente a produtividade, a segurança jurídica e a conformidade da empresa com o eSocial. Ao utilizar este checklist, você garante que seu fornecedor seja tecnicamente competente, confiável e preparado para atender todas as necessidades ocupacionais.

Escolher bem significa evitar riscos, reduzir custos operacionais e proteger a empresa de autuações. Um bom parceiro de SST não apenas cumpre a lei, mas simplifica processos, automatiza tarefas e traz eficiência para toda a operação. Conte com a ASONET.